サンシステムのお客様サポートサービス

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  電話サポート

  「操作方法がわからない…」、
  「パソコンに不具合が起きた」
  といった場合は、
  コールセンターまでご連絡ください。

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  メール・FAXによる
  お問い合わせ

  メール・FAXによるお問い合わせ、
  ご回答も受け付けております。

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  遠隔操作サポート

  お客様の画面を共有・確認しながら
  トラブルの対応を行うため、
  短時間で解決することができます。

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  訪問サポート

  当社は「顔の見えるサポート」を
  行っております。
  システム導入後も
  電話やメールのやりとりのみに
  なることはございません。

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  システムサポート

  診療報酬改定によるプログラムの
  更新はもちろんのこと、
  システムの向上による更新も
  無償で対応いたします。

※ご利用のシステム・お客様の使用環境によって、サポート内容が一部変更になる場合がございます。詳しくはお問い合わせください。